Política de privacidad

La presente política de privacidad es de aplicación a este sitio web. La presente Política tiene por objeto poner en conocimiento de los clientes/usuarios las normas generales para el tratamiento de los datos de carácter personal, los cuales son recabados y tratados con estricto respeto y cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de protección de datos de carácter personal vigente en cada momento, esto es, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (?GDPR?).

Nuestro sitio web puede incluir enlaces de acceso a otros sitios web de los que no somos responsables, por lo que el usuario debe consultar sus políticas de privacidad.

Nuestro equipo respeta la privacidad del cliente/usuario y trata sus datos personales de acuerdo con la legislación vigente. Los datos no serán tratados para fines distintos de los aquí especificados, reservándonos el derecho de actualizar o modificar la Política de Privacidad en cualquier momento, concretamente, para adaptarla a los cambios legislativos.

¿Con qué fines se recogen los datos personales del usuario?

Los datos recogidos en los formularios del sitio web se destinan exclusivamente a la tramitación de las solicitudes de los clientes/usuarios, a saber, datos como el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico y el número de IVA, y no se utilizarán para ningún otro tratamiento. Esta información no se facilitará en ningún caso a terceros, sino que se destinará únicamente a prestarle un mejor servicio. Sólo se utilizará en el seguimiento de las negociaciones/contactos realizados con usted.

¿Quién tiene acceso a los datos personales del usuario y quién es responsable del tratamiento de datos?

Nuestra empresa no divulga ningún dato personal de sus clientes y usuarios a terceros, sin su consentimiento, excepto cuando sea requerido por la ley, siendo nuestra responsabilidad el tratamiento de los datos personales del usuario.

Si el titular de los datos personales necesita ponerse en contacto con el responsable del tratamiento, puede hacerlo a través de los medios y enviando un correo electrónico a pttrip@pttrip.pt.

¿Dónde se almacenan los datos de los usuarios?

Los datos de nuestros clientes y usuarios se guardan automáticamente en un servidor seguro ubicado en Portugal, almacenándose en bases de datos específicas, creadas para este fin. Estos servidores están protegidos y mantenidos de acuerdo con los más altos estándares de seguridad y con el fin de respetar las leyes de privacidad aplicables. Si desea ser eliminado de nuestra base de datos, puede ejercer ese derecho poniéndose en contacto con nosotros a través de los diversos medios disponibles en el sitio web.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

El periodo de tiempo durante el cual se almacenan y conservan los datos personales varía en función de la finalidad para la que se procesa la información. Salvaguardando los requisitos legales, los datos se almacenarán y conservarán únicamente durante el periodo mínimo necesario para la consecución de los fines que motivaron su recogida o su posterior tratamiento, en los términos definidos por la ley.

¿Cuáles son los derechos del cliente/usuario?

Como titulares de datos personales, los clientes/usuarios tienen garantizado, en todo momento, el derecho de acceso, rectificación, actualización, limitación y supresión de sus datos personales (salvo cuando los datos sean imprescindibles para la prestación de servicios y el cumplimiento de obligaciones legales), el derecho de oposición a su utilización con fines comerciales y la retirada del consentimiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos.

¿Cómo puede acceder, rectificar, actualizar, limitar, suprimir, oponerse al tratamiento de sus datos personales o retirar el consentimiento?

Sin perjuicio de lo dispuesto en el RGPD, el titular de los datos personales podrá hacerlo directamente en la página de cliente (mi cuenta), previa solicitud por escrito al correo electrónico pttrip@pttrip.pt o en el Página GDPR.

¿Cómo utilizamos las "cookies"?

Las "cookies" son pequeños archivos de texto que pueden almacenarse en su ordenador mediante el navegador de Internet (browser), conservando únicamente información relacionada con sus preferencias, no incluyendo, como tales, sus datos personales. Conservan información genérica, como la forma o la ubicación/país de acceso de los usuarios y la forma en que utilizan los sitios, entre otras. Las cookies sólo conservan información relacionada con sus preferencias.

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